Πολιτική Απορρήτου

Η επιχείρηση «LIVING INN Ε.Ε.» (εφεξής «Εταιρία») με έδρα Γοργοποτάμου 40, Σίνδος, ΤΚ 57022 και νόμιμο εκπρόσωπο την Βούλγαρη Δήμητρα, δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα παρουσίασης «the-olive-path.gr» και κατά τη μετάβασή σας στο σύστημα κρατήσεων.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η ίδια η Εταιρία («LIVING INN E.E.»). Για οποιοδήποτε ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο +30 697 185 6373 ή μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης livinginee@gmail.com.

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Στην ιστοσελίδα μας (the-olive-path.gr):
Συλλέγουμε το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email) μόνο εφόσον τα παρέχετε με τη συγκατάθεσή σας μέσω φόρμας επικοινωνίας. Επιπλέον, συλλέγονται αυτόματα τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του περιηγητή και το λειτουργικό σύστημα, για σκοπούς ασφάλειας, στατιστικής ανάλυσης, βελτίωσης της λειτουργίας της ιστοσελίδας και της εμπειρίας χρήστη.

Στο Σύστημα Κρατήσεων (reserve-online.net):
Για την ολοκλήρωση της κράτησής σας μεταφέρεστε στο σύστημα της WebHotelier (Revplus Hellas S.A.). Η WebHotelier λειτουργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία (Data Processor) για λογαριασμό μας. Εκεί συλλέγονται οικονομικά δεδομένα για την επεξεργασία της/των πληρωμών σας. Επίσης συλλέγονται και τα προσωπικά σας στοιχεία της κράτησης (π.χ. όνομα, διεύθυνση, email) τα οποία κοινοποιούνται στην Εταιρία («LIVING INN E.E.») με σκοπό τη διαχείριση της και αν χρειαστεί την επικοινωνία μαζί σας.

Κοινοποίηση Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε παρόχους υπηρεσιών υποστήριξης των ηλεκτρονικών συστημάτων και δικτύων της Εταιρίας μας με αποκλειστικό σκοπό της εκτέλεσης εκ μέρους τους της σύμβασης για υποστήριξη της, όπως η φιλοξενία, η διαχείριση και η συντήρηση των δεδομένων μας, η διανομή email, για έρευνα, ανάλυση και η διαχείριση προωθητικών ενεργειών.

Όταν χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών παρέχουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απολύτως αναγκαίες για την εκτέλεση των συγκεκριμένων υπηρεσιών τους και συνάπτουμε συμφωνίες που τους υποχρεώνουν να εφαρμόζουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων όπως ο νόμος ορίζει.

Σκοπός και Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα που συλλέγονται από την ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούνται για την μεταξύ μας επικοινωνία και διατηρούνται για χρονικό διάστημα 3 ετών. Τα δεδομένα στο σύστημα κρατήσεων χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών διαμονής στο The Olive Path στο Ποσείδι Χαλκιδικής.

Τα δεδομένα κρατήσεων διατηρούνται για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης και στη συνέχεια για το χρονικό διάστημα που επιβάλλει η ισχύουσα φορολογική και λογιστική νομοθεσία.

Ασφάλεια και Αποθήκευση Δεδομένων

Το σύστημα κρατήσεων της WebHotelier (Revplus Hellas S.A.) είναι πιστοποιημένος πάροχος υπηρεσιών PCI-DSS Level 2.

Σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και του Όρους Χρήσης της WebHotelier, τα δεδομένα των κρατήσεων αποθηκεύονται σε υποδομές cloud της Amazon Web Services (AWS) στη Φρανκφούρτη (Γερμανία) και στη Βιρτζίνια (ΗΠΑ). Η επεξεργασία και τυχόν διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και με κατάλληλες εγγυήσεις που εφαρμόζει ο πάροχος υπηρεσιών κράτησης.

Πολιτική Cookies

Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη και βοηθούν στην ανάλυση της χρήσης και στην παροχή προσαρμοσμένου περιεχομένου κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο.

Στον ιστότοπό μας (the-olive-path.gr) χρησιμοποιούμε, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, αναγκαία "cookies" για τη σωστή λειτουργία του. Με την αποδοχή σας, ενδέχεται να αποθηκευτούν μη λειτουργικά cookies τρίτων υπηρεσιών (όπως Google Maps, YouTube). Η Εταιρία σε καμία περίπτωση δεν χρησιμοποιεί cookies για διαφημιστικούς σκοπούς.

Δείτε περισσότερα στην σελίδα Πολιτική Cookies.

Τα Δικαιώματά σας

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας αποστέλλοντας αίτημα στο livinginee@gmail.com.

• Δικαίωμα ενημέρωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την παροχή πληροφοριών για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε και έχουμε συλλέξει από εσάς.
• Δικαίωμα πρόσβασης: Η Εταιρία έχει την υποχρέωση εφόσον της ζητηθεί να σας δώσει πρόσβαση στα στοιχεία που διατηρούμε και σας αφορούν καθώς και να επιβεβαιώσει για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία, τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες δεδομένων, τους αποδέκτες κ.α.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Διατηρείτε το δικαίωμα να αιτηθείτε από την Εταιρία μας διόρθωση των δεδομένων σας σε περίπτωση που κάποιο στοιχείο από αυτά για τα οποία έχουμε δικαίωμα επεξεργασίας έχει αλλάξει ή έχει καταχωρηθεί λάθος.
• Δικαίωμα Διαγραφής: Σε περίπτωση που τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για τον σκοπό συλλογής τους ή τα κρίνετε παράνομα έχετε το δικαίωμα αίτησης πλήρους ή μερικής διαγραφής τους.
• Δικαίωμα Περιορισμού: Διατηρείτε το δικαίωμα να αιτηθείτε από την Εταιρία μας περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας, ποσοτικά, χρονικά ή και αναφορικά με τον σκοπό επεξεργασίας τους.
• Δικαίωμα Φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε και να μεταβιβάζετε τα δεδομένα σας σε τρίτο φορέα χωρίς καμία αντίρρηση από την Εταιρία καθώς και την κατόπιν αιτήσεως σας δυνατότητα άμεσης διαβίβασης χωρίς δική σας μεσολάβηση.
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Διατηρείτε το δικαίωμα να εναντιώνεσθε σε τυχόν χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας για τον σκοπό της απευθείας εμπορικής προώθησης και δη κατάρτισης προφίλ που σχετίζεται με αυτή την απευθείας εμπορική προώθηση.

Γενικές Αρχές της Εταιρίας

Οι πληροφορίες που σας δίνουμε με το παρόν έγγραφο ή που θα μας ζητήσετε, σας παρέχονται δωρεάν με την προϋπόθεση ότι είναι βάσιμες, δεν είναι υπερβολικές και δεν ασκούνται κατ’ επανάληψη. Σε αντίθετη περίπτωση, η Εταιρία μπορεί να επιβάλει επιβάρυνση με ανάλογο κόστος ή να αρνηθεί να παρέχει τις πληροφορίες του αιτήματος σας.

Αν η Εταιρία έχει αμφιβολίες που αφορούν την ταυτότητα σας κατά την υποβολή αιτήματος για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, για να προστατεύσει την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σας, ενδεχομένως να σας ζητήσει περισσότερες πληροφορίες προς επιβεβαίωση των στοιχείων σας και διεκπεραίωση του αιτήματος σας. Εάν έχετε εξουσιοδοτήσει τρίτο μέρος να υποβάλει αίτημα εκ μέρους σας, θα του ζητήσουμε να αποδείξει ότι έχει την άδειά σας να ενεργήσει για αυτό το σκοπό.

Η Εταιρία είναι υποχρεωμένη να σας απαντήσει για την εξέλιξη του αιτήματος σας εντός (1) ενός μήνα από τότε που θα λάβει το αίτημά σας. Σε ειδικές περιπτώσεις (π.χ. πολύπλοκο αίτημα, αίτημα μεγάλου βαθμού δυσκολίας, μεγάλος αριθμός αιτημάτων κ.α.) θα ενημερωθείτε εντός του μήνα αν χρειαστεί παράταση άλλων (2) δύο μηνών για την απάντηση μας.

Σε περίπτωση κατά την οποία η Εταιρία καθυστερεί πέραν του δικαιολογημένου διαστήματος να ανταποκριθεί στην αίτηση σας καθώς και σε κάθε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας ή η Εταιρία δεν είναι συνεπής προς τις υποχρεώσεις φύλαξης των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, ΤΚ 115 23, Αθήνα, email: contact@dpa.gr, τηλέφωνο: 210 647 5600.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί μελλοντικά. Οι ενημερωμένες εκδοχές της θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτήν τη σελίδα για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στην πολιτική απορρήτου.

Η παρούσα πολιτική απορρήτου τροποποιήθηκε για τελευταία φορά στις 29 Ιουλίου 2026.